Rengøringsløsninger iht. INSTA 800 og andre branchestandarder

Gennem strukturerede processer, ensartede arbejdsmetoder og et stort miljøfokus kan vi sikre effektive og langsigtet bæredygtige rengøringsløsninger. Vi har stor erfaring med INSTA 800, men anvender også enklere kvalitetssystemer.

Sådan sikrer vi høj kvalitet

Hos Coor går vi ikke på kompromis med kvaliteten, og vi investerer omfattende ressourcer i uddannelse, egenkontrol og opfølgning – til gavn for både vores kunder og os. For at sikre en ensartet kvalitet og at rengøringsarbejdet bliver udført i henhold til det aftalte serviceniveau, gør vi ligeledes brug af et kvalitetssikringssystem.

Kvalitetscertifikat til lokalerengøringen

Coors rengøringsvirksomhed er kvalitetscertificeret iht. den internationale standard ISO 9001. Vores rengøringsvirksomhed er desuden certificeret af Almega som autoriseret rengøringsleverandør.

Gennem vores mange rengøringsaftaler har vi stor erfaring med udførelse af funktionsopgaver iht. den nordiske kvalitetsstandard INSTA 800. Vi har også udviklet vores egen INSTA-baserede funktionsstandard, som vi kalder CAT (Cleaning Assessment Tool) en “INSTA 800 light” – og som i dag anvendes af flere mindre kunder. Sammenlignet med INSTA 800 er dette system lidt enklere at driftssætte og anvende i praksis. 

Også til frekvensbaseret rengøring har vi udviklet vores eget kvalitetssystem, som bygger på både egenkontrol og kvalitetsgennemgang sammen med kunden. 

Målinger på opstarter

En god kontrakt er en kontrakt, der starter godt! Vi vil være de bedste på markedet - og det kan man kun blive ved at sætte mål - og måle om de opnås. Derfor måler vi fast på alle vores opstarter - således at vi kan få en tilfredshedsmåling fra vores nye kunder - og dermed sikre andre nye kunder en god start. Skulle der være sket en fejl, får vi det at vide i målingerne og laver ikke den samme fejl to gange.

Stor fokus på miljøet

Alle aktiviteter i Coor er miljøcertificerede iht. ISO 14001. Store dele af vores lokalerengøringsvirksomhed er også miljøcertificeret iht. Svanen.

For de kunder, der ønsker det, kan Coor også gennemføre en analyse af rengøringsleverancen ud fra et miljømæssigt perspektiv ved hjælp af vores egenudviklede miljøværktøj Coor Green Services. Det indebærer, at vi blandt andet analyserer anvendelsen af kemiske produkter, materialer, maskiner samt rejser. Resultatet af analysen præsenteres efterfølgende for kunden og ligger til grund for en fælles dialog om miljøforbedrende tiltag.

felix van bergen

Felix van Bergen

Kommerciel direktør / CCO

+45 3089 1115

felix.vanbergen@coor.com

Kontakt os

Coor Privacy policy

We have updated our Privacy Policy to help you understand what information we process and why we process it. We have made these updates as new data protection regulations (GDPR) entered into force on 25 May in the European Union / EEA.

Consent to the processing of personal data

The personal data we process is data provided by you when you fill in a contact form or subscription form on Coor's websites. It is your full name, e-mail address and your phone number or postal address (if and when applicable).

What is the purpose of processing your personal data?

Your personal data is required in order for us to send out the material you expressed an interest in such as press releases, news, and/or newsletters. We also use personal information to contact you personally if you filled in a contact form.

What is the legal basis for processing your personal information?

Our processing of your personal data is based on your consent to the processing. You can revoke your consent at any time by emailing us at info@coor.com

Information about processing your personal data

We have implemented appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss or unlawful access. The number of persons with access to your personal data is limited. Only persons managing the Coor website you visited and/or who need to process your personal data in accordance with the above purposes will have access to your personal data.

We may also share your personal data with other Coor Group companies and suppliers and business partners who perform services or development on our behalf.

Your personal data may be transferred to a third country, that is, a non-EU / EEA country, in conjunction with Coor's use of the cloud-based services Office 365 provided by Microsoft Ireland Operations Limited ("Microsoft").

When Microsoft provides Office 365 services, Microsoft manages customer data (such as email, files) in data centers in the EU (currently: Dublin (Ireland) and Amsterdam (Netherlands)). However, as an integral part of the Office 365 services, some limited personal information (such as e-mail address) may also be processed in the United States).

In order to comply with applicable data protection requirements, Coor has entered into a data processing agreement with Microsoft and has also entered into standard contractual clauses ("EU Model Clauses") with Microsoft. All Microsoft subcontractors handling personal data in connection with the Office 365 services are committed by Microsoft in accordance with Article 11 of EU Model Clauses.

GDPR